С каждым днем популярность интернет магазинов растет. Покупатели все чаще предпочитают заказывать товары в онлайн режиме, потому что это удобно, значительно быстрее и по деньгам экономнее. Если есть крутая идея, огромное желание иметь свой бизнес, то создание интернет магазина будет правильным решением и в этом помогут специалисты generalmarketing.ru
Как создать онлайн магазин в Краснодаре
Краснодар – это город, где не только всегда тепло и светит солнце, это город, где работает профессиональная веб – студия, специализирующаяся на создании продающих сайтов и лендингов. Не все пользователи интернета, желающие открыть собственный интернет магазина, имеют в своей кладовке залежи товара, которым собирается торговать.
И вот здесь нужно задать себе несколько вопросов:
- Что будет продаваться в магазине;
- Концепт бизнеса;
- Полезность продукта для целевой аудитории.
В современных реалиях, для открытия онлайн магазина, не понадобится нанимать программиста и дизайнера. В интернете все можно сделать самостоятельно: создать сайт, внести описание, вставить картинки.
Этапы создания магазина в онлайн пространстве
Создание интернет магазина под ключ – это процесс не одного дня. Раньше для открытия бизнеса в онлайн-пространстве нужны были услуги программиста и дизайнера. Сейчас создать магазин в интернете можно самостоятельно, без посторонней помощи быстро и легко. Но и здесь без плана не обойтись. Процесс разбивается на несколько этапов.
Каждый этап важен, без него не будет продвижения и не будет продаж.
1 этап — чем торговать в магазине
Интернет – магазин следует рассматривать только, как инструмент. Важный вопрос не как, а чем торговать. Можно сделать захватывающий сайт, сделать доставку и предоставлять скидки, но отсутствие потребности в товаре, сводит все усилия на нет. Потому следует поискать, какой товар пользуется сейчас популярностью.
Проще будет для тех, кто является производителем или перепродает товары. В этом случае следует выучить конкурентов, сделать их слабые стороны, своими сильными. Можно поискать свободную нишу, но сегодня найти незанятую нишу очень сложно, практически невозможно. Следует потратить немного времени и найти интересное и выгодное направление.
Что можно предложить, чтобы выделится из толпы таких же продавцов:
- Больший выбор. Если будет возможность оформить все в один заказ, то покупатели это оценят;
- Доставку. В зависимости от того, что предлагают конкуренты, указать быструю или удобную;
- Возвраты. Обязательно включить возможность для покупателя возвращать товар;
- Бонусная система. Клиенты любят экономить.
- Сначала все прописать в теории и, лишь, потом переходить к практике.
2 этап – регистрация бизнеса
Легализация собственного дела – это единственный способ работать без головной боли, что может прийти налоговая с проверкой. Можно зарегистрировать индивидуального предпринимателя или юридическое лицо. Основная цель регистрации заключается в упрощении общения с поставщиками.
3 этап – поиск поставщиков
Для тех, кто планирует перепродавать товары, наличие договоров с поставщиками обязательно. При этом следует работать с официальным дистрибьютором или напрямую с производителем. Но и здесь следует смотреть на объемы заказов. Если завод отдает товар партиями по 100 штук, а нужно всего 10, то здесь правильно будет обратиться к посредникам.
В процессе поиска поставщиков для интернета – магазина следует определиться, будет ли организован склад или продажа товара будет происходить с территории поставщика.
Для торговли автозапчастями будет трудно найти склад, чтобы вместить весь ассортимент, потому договоренность с надежными поставщиками является очень важным. Также будет неплохо, если в каждом регионе будет представительство магазина, чтобы покупатели могли быстрее получить свой товар.
4 этап – формат интернет – магазина
В интернете представлено несколько вариантов представления и продажи товара. Если оборот небольшой, то социальные сети и Instagram будет самым лучшим вариантов. Большой ассортимент требует больше территории. Создание сайта для интернета магазина позволяет покупателю быстро найти интересующий товар или ознакомится с ассортиментом в более удобном формате.
Что обязательно должно быть на сайте:
- Главная страница. Она встречает клиентов. Ее привлекательность задерживает потенциальных покупателей и заставляет листать дальше. Центральная страница должна давать ответ: где находится пользователь и что здесь предлагается;
- Каталог. В этом разделе размещены все товары. Создается специальный фильтр – простой и удобный;
- Страница товара. Для каждого товара необходимо выделять отдельную страницу. Пользователь должен увидеть товар со всех сторон, ознакомиться с характеристиками, описанием;
- Страница поиска. Строка с лупой поможет оптимизировать сайт, чтобы посетитель нашел нужный товар быстрее. Необходимо настроить фильтры и сортировку по критериям;
- Корзина. В этом разделе пользователь будет видеть, какие товары он выбрал и их количество. Обязательно настроить доступ к корзине с любой страницы портала;
- Условия работы. В этот раздел занести информацию о способах доставки, возможности возврата, контакты и другие преимущества, которые могут выгодно выделить на фоне конкурентов.
Сайт можно заказать на специальных веб-студиях, где цена будет зависеть от объема магазина и пожеланий клиента, или воспользоваться конструктором, все зависит от бюджета владельца бизнеса.
Следует обратить внимание, что есть магазины с особой спецификой, когда общие шаблоны под них не подходят. Например, создание сайта для интернета – магазина автозапчастей лучше доверить профессионалам, которые уже имеют опыт создание продающего магазина в аналогичной нише. Особенность автозапчастей состоит не только в количестве товара, которое может достигать пятизначных цифр, но и в правильности формирования фильтра и отбора, чтобы покупатель смог быстрой найти нужные запчасти и сделать не нее заказ.
Совсем по-другому обстоит дело, например, с сайтом для интернет – магазина косметики, одежды и пр.. Шаблоны для таких сайтов имеются на любом конструкторе. Статистика показывает, что продажи косметики в России ежегодно увеличиваются на 5-10 %.
Но все же для получения действительно качественного сайта магазина, работающего в Краснодаре, конверсия которого будет постоянно расти, а вместе с ней и продажи, лучше обратиться к профессионалам из студии generalmarketing.ru
5 этап – фотографии товаров
Для наглядной демонстрации реализуемого товара нужны фотографии, так покупателю будет проще сделать выбор. Получения качественных изображений понадобится белый фон, свет и умение пользоваться техникой. Если бюджет позволяет, то можно нанять профессионального фотографа.
Не все товары одинаково хорошо смотрятся просто на белом фоне. Например, одежда гораздо лучше продается, когда она одета на модели. В этом случае придется нанять дополнительно визажиста, парикмахера, стилиста.
6 этап – регистрация доменного имени
Доменное имя поможет клиентам быстрее находит магазин среди тысяч подобных. Лучше выбирать простое, короткое и легко запоминающееся название.
7 этап – система оплаты
Система оплаты необходима для приема платежей от покупателей. Как правило, приме оплат ведется через онлайн – кассу, интегрированную в CMS портала. Система будет отправлять чеки клиентам, оплатившим товар. Не стоит забывать про переводы – для них нужно подключить свою систему оплаты.
Веб – студия generalmarketing.ru предлагает уже готовые решения для интернет– магазинов, в которых подключены все необходимые функции. Здесь можно сформировать счет на оплату и отправить его на электронную почту или предоставить клиенту в мессенджер.
8 этап – заключение договоров со службами доставки
Придется потратить время и выбрать только те компании, которые зарекомендовали себя, как надежные партнеры. Любой недочет со стороны службы доставки, будет негативом ложиться на интернет магазин.
Чтобы сделать правильный выбор стоит посмотреть отзывы клиентов, которые воспользовались услугами данных компаний. Причем, смотреть отзывы нужно не только на сайте самой фирмы, но и на сторонних порталах.
9 этап – продвижение сайта интернет – магазина
Успешное выполнение предыдущих этапов может остаться незамеченным, если создание и продвижение интернет – магазина не соединить в единое целое. Нужна реклама, грамотно продуманная маркетинговая стратегия. Продвижение крупных магазинов требует больших затрат не только на рекламу в онлайне, но и для создания узнаваемости в оффлайн пространстве.
Существует много способов сделать онлайн – магазин узнаваемым: акции, бонусы, скидки, email – рассылки, реклама в соцсетях, поднятие сайта в поиске по ключевым словам и пр.
10 этап – постоянная работа с сайтом
Не следует ждать, что с первого раза сайт получится идеальным и в нем не понадобятся улучшения. Требуется постоянная работа над совершенствованием портала, направленным на исправление ошибок, возникающих в ходе работы магазина. Гневные отзывы должны быть главным показателем того, что есть недочеты. Следует прислушиваться к рекомендациям и советам клиентов, которые точно подскажут, где слабое звено.
Чтобы интернет – магазин продавал
Все описанные выше этапы разработки и создания интернет – магазина для человека, который никогда с этим не сталкивался, могут стать серьезным камнем преткновения. Плохо сделанный сайт не сможет приносить деньги, даже с рекламой. Денег тратится много, а результата нет.
Веб – студия generalmarketing.ru предлагает свои услуги по созданию одностраничных сайтов и полноценных портале, где предлагает не одна сотня товаров.
Почему стоит обратиться к нам:
- Нет бумажной волокиты. Клиент сразу может увидеть предварительный вариант своей страницы;
- Работа с сайтом делается полностью автоматизированной, чтобы клиент смог самостоятельно управлять им;
- Постоянно проводится отслеживание конверсии сайта. Заказчику предоставляются данные по тому, какие этапы проходит покупатель. Возможно, нужна корректировка или дополнение.
- Подключение CRM систем позволит автоматизировать работу с покупателями, предоставив боту отвечать на часто задаваемые вопросы, приветствовать гостя и производить другие несложные функции.
