Поскольку мы вступаем в новое десятилетие, а технологии продолжают меняться быстрыми темпами, вот последние тенденции и прогнозы в области цифрового маркетинга, которые мы с нетерпением ожидаем увидеть в наступающем году.
ПОСЛЕДНИЕ ТЕНДЕНЦИИ ЦИФРОВОГО МАРКЕТИНГА НА 2023 ГОД
1. Искусственный интеллект (ИИ)
Хотя искусственный интеллект все еще находится на стадии зарождения, в 2023 году появилось множество примеров успешных маркетинговых стратегий, основанных на ИИ.
Возьмем, к примеру, фильм DALL-E, который привлек широкое внимание в прошлом году. Этот инновационный инструмент искусственного интеллекта генерирует изображения в ответ на текстовые подсказки, предоставляя цифровым маркетологам уникальную альтернативу стоковым фотографиям для статей в блогах и целевых страниц.
ChatGPT — еще один широко известный инструмент искусственного интеллекта, который предлагает передовые текстовые решения для создания разнообразного письменного контента. Способный сочинять шутки или разрабатывать сценарии коротких фильмов, ChatGPT — это замечательный ресурс, который может значительно улучшить ваш подход к цифровому маркетингу.
И DALL-E, и ChatGPT являются продуктами компании OpenAI, специализирующейся на исследованиях и внедрении искусственного интеллекта.
Хотя DALL-E и ChatGPT в настоящее время служат исследовательскими инструментами в области машинного обучения, многочисленные бесплатные и платные альтернативы предназначены специально для цифровых маркетологов. Например, Jasper использует ИИ для задач копирайтинга. Хотя не рекомендуется полностью заменять вашу команду по работе с контентом на ИИ, такие инструменты, как Jasper, могут эффективно оптимизировать ваши инициативы по маркетингу контента, помогая в написании постов в социальных сетях или копировании целевых страниц, когда не хватает вдохновения.
Будущее развитие ИИ и его влияние на маркетинг остается неопределенным, но ясно одно: ИИ будет играть ключевую роль в формировании тенденций цифрового маркетинга в 2023 году.
2. Сбор данных
Ожидается, что в 2023 году компании будут более активно собирать данные с помощью различных методов. Формы — один из способов получения информации о клиентах, которая может поддержать воронку продаж или даже повлиять на следующее бизнес-решение. Даже самые простые формы собирают ценную информацию, которая может помочь вам превратить посетителей в покупателей.
Если вы используете CRM, например, HubSpot, вы можете ввести данные клиента, такие как имя, адрес электронной почты и номер телефона, затем добавить его в список рассылки или следить за его пользовательской активностью, когда он посещает ваш сайт. Это поможет вашему отделу продаж лучше оценить, на каком этапе пути покупателя находится пользователь сайта.
3. Проверенные списки Google для местного SEO
Для предприятий, работающих на местном уровне, таких как сантехническая компания или ветеринарная клиника, ваш список Google Мой бизнес предоставляет ценную информацию и помогает установить ваше географическое местоположение.
Наличие географически определенной зоны обслуживания в списке Google Мой бизнес помогает отображаться в поисковых запросах «рядом со мной». Это также позволяет клиентам больше узнать о вашем бизнесе в результатах поиска Google. С первого взгляда ваш потенциальный клиент может увидеть часы работы, адрес и звездный рейтинг, оставленный другими пользователями.
Для того чтобы убедиться в правильности отображаемой информации, вам следует проверить свою бизнес-страницу в Google и поддерживать информацию в актуальном состоянии. Преимущества верификации вашего бизнеса следующие:
- Вы можете управлять информацией о своем предприятии в Поиске, Картах и других свойствах Google.
- Проверенные компании считаются более надежными и авторитетными, чем непроверенные конкуренты.
- Проверяя свой бизнес, вы предотвращаете мошенничество в случае, если кто-то другой попытается выступить в качестве владельца и заявит о вашей регистрации как о своей.
Если вы не уверены в своем листинге, вы можете проверить статус верификации вашего листинга Google Мой бизнес. Если это не так, вы можете начать простой процесс верификации вашего бизнеса в Google.
4. Голосовой поиск
Цифровые помощники с голосовым управлением продолжают пользоваться огромным спросом, и давайте будем реалистами — некоторые семьи разговаривают с Alexa, Siri или Cortana чаще, чем с членами семьи. Популярность голосового поиска как дома, так и на телефонах привела к одному из самых значительных сдвигов в использовании ключевых слов.
Подумайте об этом. Когда мы набираем запрос в Google, мы формулируем его иначе, чем когда используем Alexa для получения информации. Например, человек, ищущий ближайший индийский ресторан, может набрать в Google «индийский ресторан Raleigh», но может спросить у Cortana: «Где находится ближайший индийский ресторан». При написании контента выбирайте ключевые слова, основываясь на вопросах, которые люди могут задавать при использовании Siri или Alexa. Это может повысить вашу узнаваемость, и эта тенденция цифрового маркетинга не подает признаков замедления.
5. Визуальный поиск
Вместо того чтобы вводить описание в Google, пользователи теперь могут загрузить изображение и получить информацию о предмете только по фотографии. Если они загружают фотографию растения, поиск выдает информацию о его видах, а изображение достопримечательности — исторические данные. Когда пользователь ищет товар, он получает информацию о похожих товарах и о том, где их можно купить. Google Lens, Pinterest Lens и другие инструменты поиска превращают камеру пользователя в панель поиска.
Как ваш бизнес может использовать визуальный поиск? Вы можете добавить высококачественные изображения, помеченные описательными ключевыми словами, внедрить поиск по изображениям в свой онлайн-каталог, а также (если ваш целевой рынок пользуется Pinterest) рассмотреть возможность размещения рекламы на этой платформе. Бренды, размещающие рекламу на этой платформе, получают преимущество в виде повышенных результатов поиска.
Кроме того, учтите следующее:
наличие карты сайта изображений повысит вероятность того, что ваши изображения будут обнаружены поисковыми системами
используйте описательные имена файлов для изображений, прежде чем загружать их на свой сайт
добавляйте альтернативный текст ко всем изображениям, так называемые «теги Alt».
6. Отзывы в Интернете
Отзывы в Интернете могут сделать или сломать способность вашего бизнеса привлекать новых покупателей или клиентов. Хотя любая компания может рассказать о своих продуктах или услугах, другие потребители могут предоставить реальные, непредвзятые отзывы. Наличие большого количества отзывов из проверенных источников может выделить ваш бизнес на фоне конкурентов и вызвать доверие еще до того, как клиенты перейдут на ваш сайт.
Отзывы Google на телефонах
Наиболее полезные для бизнеса отзывы можно получить через Google Бизнес. Это самые надежные источники, они наиболее заметны, и ваш листинг Google Business позволяет людям звонить или заходить на сайт. Facebook — еще один отличный источник онлайн-отзывов, и вы можете использовать его для создания страницы отзывов на своем сайте, а Yelp подходит для ресторанов, отелей и предприятий, занимающихся досугом.
Чтобы увеличить количество отзывов, предоставьте своим клиентам простую ссылку на ваш бизнес-лист Google, чтобы они могли оставить отзыв. Даже если все отзывы 5-звездочные, компании с небольшим количеством отзывов получают меньше конверсий, чем компании со 100+ отзывами, даже если несколько из них не очень хорошие.
7. Реклама в Яндекс директ с оплатой за конверсии
Чтобы добиться наилучших результатов от кампании Яндекс, специалисты по рекламе анализируют каждый фрагмент данных и постоянно корректируют ключевые слова, ставки и формулировки объявлений. Хотя это навязчивое внимание к деталям дает результаты, оно утомляет. Владелец бизнеса, пытающийся вести кампанию, может оказаться совершенно перегруженным и в итоге потерпеть неудачу.
На помощь приходят автоматизированные стратегии выставления ставок. Они позволяют Яндекс использовать машинное обучение для анализа огромного количества данных о пользователях и корректировать ставки в режиме реального времени. Специалисты по рекламе могут использовать автоматизированные стратегии, сохраняя при этом полный контроль над ситуацией. Автоматизированные торги не являются чем-то новым — Smart Bidding дебютировал в 2016 году — но большинство владельцев бизнеса не знают, что это такое и что он делает.
Важно отметить, что в оптимизации эффективности PPC по-прежнему участвует множество человеческих стратегий. Вы не можете просто установить и забыть об этом и ожидать результатов — вам по-прежнему необходимо тестировать все, включая тестирование автоматизированных стратегий ставок друг против друга.
8. Платформы обмена сообщениями в режиме реального времени
Платформы обмена сообщениями в реальном времени стали отличным способом эффективного охвата клиентов. В век мгновенного удовлетворения потребностей необходимо сделать все возможное, чтобы предоставить клиентам как можно больше информации — в противном случае вы рискуете потерять их из-за конкурентов. Ожидайте, что таких платформ будет появляться все больше, поскольку компании стремятся привлечь клиентов и обеспечить более эффективное взаимодействие с ними.
9. Google Analytics 4
Google объявил, что в 2023 году хорошо знакомая платформа Universal Analytics будет считаться устаревшим инструментом. Не расстраивайтесь! Google Analytics 4, или GA4, — это новая и улучшенная версия любимого UA — с несколькими дополнительными возможностями.
В GA4 у вас есть возможность подключиться к Google Merchant Center, Google Optimize и BigQuery нативно и бесплатно! Вы также можете добавить свои пользовательские отчеты в навигационное меню, что упрощает доступ к одному и тому же представлению. Вы также получите доступ к обнаружению аномалий, предиктивной аналитике, более глубоким моделям атрибуции и многому другому!
Мы рекомендуем настроить ваш новый аккаунт GA4 как можно скорее. Это не только даст вам дополнительное время для знакомства с новым маркетинговым инструментом, но и позволит использовать существующую платформу UA для сравнения текущих целей, данных и тенденций трафика — просто чтобы убедиться, что вы правильно считываете данные и настроены так, чтобы не потерять их после перехода.
ПОСЛЕДНИЕ ТЕНДЕНЦИИ МАРКЕТИНГА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 2023 ГОД
1. Интерактивный контент
Добавление интерактивных разделов на ваш сайт — это отличный способ предоставить ценность для посетителей, заставить их взаимодействовать с вашим сайтом и узнать о них больше.
Предположим, вы риэлтор и добавили на свой сайт ипотечный калькулятор. Вы предлагаете ценность для своих посетителей и одновременно узнаете о них больше на основе данных, вводимых в калькулятор.
Примеры интерактивного маркетинга включают:
- оценки, например, викторины
- Опросы и анкетирование
- Калькуляторы
- Конкурсы
2. Приложения для обмена сообщениями в социальных сетях
Каждый месяц в Facebook Messenger регистрируется 1,3 миллиарда активных пользователей, и около 10 миллиардов сообщений отправляется между людьми и компаниями через это приложение для обмена сообщениями. Людям нравится удобство совершения покупок и получения услуг из дома, но они по-прежнему хотят быстрого обслуживания, которое обеспечивается при личном общении в кирпичных и торговых предприятиях. Приложения для обмена сообщениями через социальные сети могут обеспечить такое быстрое обслуживание.
WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat предлагают предприятиям недорогой и простой способ обеспечить прямой, персонализированный контакт и улучшить качество обслуживания клиентов. Попробуйте воспользоваться этими советами, чтобы повысить лояльность ваших клиентов, сделав обмен сообщениями и общение удобным и индивидуальным:
- Установите на своем сайте виджет или плагин, чтобы клиенты могли напрямую общаться с вами во время совершения покупок.
- Включайте чат только тогда, когда вы знаете, что кто-то готов ответить.
- Если ответить некому, установите выездное сообщение, в котором сообщите клиентам, когда вы с ними свяжетесь, и направьте их к альтернативной форме связи.
3. Истории в социальных сетях
Истории в социальных сетях просты в использовании и являются невероятным способом рассказать о продуктах, событиях и даже о том, что происходит за кадром. Если учесть, что треть историй в Instagram с наибольшим количеством просмотров принадлежит бизнесу, трудно не признать, что истории в Instagram и на других платформах являются эффективной формой цифрового маркетинга.
Именно захватывающий, мимолетный характер этой среды делает ее такой мощной. Потребители должны следить за своими любимыми профилями, если они не хотят пропустить специальные возможности или информацию. Как только вы предложите через Stories взгляд за кулисы, код на скидку или продукт, выпущенный ограниченным тиражом, подписчики будут следить за вашими обновлениями — до тех пор, пока вы их предоставляете.
Вот несколько простых идей для добавления ценности в ваши истории в социальных сетях:
- Ищите материалы клиентов, в которых отмечен ваш бизнес, и репостите их в свои истории.
- Загружайте видео с прямой трансляции для тех, кто не видел ее в прямом эфире.
- Используйте опросы, вопросы и викторины, чтобы привлечь зрителей к вашему бренду и поощрить их участие в вашем контенте.
- Создавайте простые анимации и короткие видеоролики о вашем продукте или услуге в действии.
4. Конкурсы в социальных сетях
Конкурсы в социальных сетях могут быть эффективным способом привлечения аудитории и стимулирования покупки. Вспомните пушку для футболок на бейсбольной игре. Талисман бегает по полю, подбадривая толпу, чтобы получить бесплатную футболку. И это работает, потому что все уже на ногах и жаждут получить приз. В конце концов, они уже там, они взволнованы, а кто не любит бесплатные вещи?
Вы можете использовать тот же принцип при проведении конкурсов для вашего интернет-сообщества — аудитория уже там, они хотят болеть за вас, и им просто нужен небольшой стимул и немного взмахов руками, чтобы возбудиться и поднять шум.
Проводя конкурс в социальных сетях, обязательно тщательно продумайте весь процесс. Необходимо учесть множество факторов, в том числе:
- Какую цель вы надеетесь достичь?
- На какой платформе будет проводиться конкурс и как долго он продлится?
- Каково ваше предложение, и сколько это будет стоить с вашей стороны?
- Что вы просите сделать участников конкурса и как вы будете управлять их работами?
- Как будет выбран победитель, и как вы доставите ему приз?
- Что вы планируете делать с информацией, собранной в ходе конкурса?
Проводя конкурс в социальных сетях, всегда помните, что нужно быть честным и заслуживающим доверия. Все любят бесплатные вещи, и большинство людей готовы уделить немного своего времени или личных данных, чтобы получить их от брендов, которым они доверяют и которые поддерживают.
5. Вовлечение сотрудников
Если у вас есть бизнес с несколькими сотрудниками, которые преданы своему делу, увлечены и рады работе, которую они делают, это может стать огромным преимуществом не только для вашей компании в целом, но и для вашей репутации в Интернете.
Когда сотрудники любят свою работу и компанию, в которой они работают, они склонны говорить об этом. И их следует поощрять говорить об этом в Интернете, отмечая или упоминая компанию и делясь интересными историями.
Вовлечение сотрудников создает ваше онлайн-сообщество естественным и доступным способом. LinkedIn — отличный пример того, как это работает. Вы можете завести страницу компании, где вы публикуете события и делитесь статьями, но чтобы получить еще больше трафика и вовлеченности, попросите своих сотрудников делиться этими сообщениями и комментировать их.
Алгоритм LinkedIn ценит личные связи, поэтому это распространяет новость среди большего числа пользователей, сигнализируя LinkedIn о том, что люди, разместившие сообщение, активны и вовлечены в работу своей компании. Вы также можете рассмотреть возможность постановки целей и поощрения сотрудников, которые часто делятся вашими материалами; таким образом, люди, работающие на вас, будут еще больше заинтересованы в том, чтобы делиться новостями компании со своей сетью.
Прежде чем назначить преданных сотрудников факелоносцами или послами вашей компании, важно просмотреть их личные страницы и профили, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам компании. Проверьте, верифицированы ли они, заполнены ли их профили и поддерживает ли их текущий и прошлый контент общие взгляды вашей компании.
6. Маркетинг влиятельных лиц
Маркетинг влиятельных лиц доказал свою популярность и не собирается уходить в ближайшее время. Все больше и больше компаний выбирают этот путь для привлечения потенциальных клиентов. Будь то через TikTok, Instagram или YouTube, инфлюенсеры делают свое дело.
Влиятельный человек — это человек, которому люди доверяют в определенной области, например, профессиональные спортсмены, ученые и даже успешные дрессировщики собак. Эти люди имеют своих сторонников в Интернете для продвижения своего бизнеса, услуг или сообщений, а маркетинг влияния — это использование этих сообществ, которые часто являются большими, активными и очень лояльными к тем, за кем они следуют. В качестве примера можно привести оплату местному шеф-повару за публикацию об использовании продуктов с вашей органической городской фермы или отправку ваших новых кроссовок баскетболисту, чтобы он носил их на фотографиях, которые он публикует.
Чтобы маркетинг влияния был эффективным, вам не всегда нужно работать с большой звездой или местным героем. Ищите людей с растущей аудиторией на новых платформах и обращайте внимание на то, как они взаимодействуют со своими подписчиками. Наличие небольшой, но преданной аудитории более полезно для ваших маркетинговых целей, чем наличие большой, но разобщенной аудитории. Также важно, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями влиятельного лица, чтобы ваше послание и миссия были переданы должным образом, и вы могли быть уверены, что вы оба работаете вместе для достижения одной цели.
Этот вид маркетинга хорошо известен, но он сопровождается множеством правил и оговорок. Например, требуется раскрывать информацию о подобных финансовых отношениях, поэтому влиятельные лица используют хэштег #ad или стикер в социальных сообщениях. Обязательно тщательно изучите правила в вашем штате и соблюдайте их для себя, своей команды и агента влияния, с которым вы работаете, чтобы аудитория знала, что на нее работают, и чтобы не нарушались законы.
Вы должны быть осторожны при выборе агентов влияния для своего бренда. Если вы выберете не тех людей, у которых нет соответствующей аудитории или охвата, этот вид маркетинга не будет работать на вас.
7. Разговорный маркетинг
«Кого это может касаться» — прочь. «Эй,» — есть! Если вы хотите привлечь клиентов, вам нужно говорить с ними так, как будто вы ведете обычный разговор.
С помощью чат-ботов или мгновенных сообщений все больше компаний общаются с клиентами так же, как с друзьями. Такое взаимодействие, ориентированное на человека, более привлекательно, чем общие представления или чтение по сценарию. Люди видят это насквозь, и это не вызовет у них желания иметь с вами дело.
ПОСЛЕДНИЕ ТЕНДЕНЦИИ В ДИЗАЙНЕ 2023 ГОД
1. Пересмотр теории цвета
Ожидается, что яркие цвета и градиенты останутся актуальными в 2023 году. Прогнозируемый трендовый цвет на 2023 год — «цифровая лаванда». Он обладает успокаивающим онлайн-привлекательным характером и, как ожидается, будет определять весенний и летний сезоны. Выбирайте привлекающие внимание цвета, которые побуждают посетителей к немедленному действию.
2. Геймификация
Геймификация — это развивающаяся тенденция цифрового маркетинга, которая включает игровые функции в веб-сайт. Это некоторое упрощение, но все то, что делает игры увлекательными, захватывающими и веселыми, теперь используется в качестве маркетинговой стратегии для бизнеса, чтобы повысить лояльность клиентов, узнаваемость бренда и продажи.
Давайте вспомним геймификацию в доцифровую эпоху, например, игру McDonald’s Monopoly — покупайте определенные продукты, собирайте игровые элементы и выигрывайте призы. Просто и ОЧЕНЬ эффективно. Поскольку 80 процентов пользователей смартфонов используют свои телефоны для игры в мобильные игры, легко понять, как геймификация может быть привлекательной и в электронной коммерции.
Рассмотрим некоторые из этих примеров:
- Крутите колесо, получайте скидку от 10 до 50 процентов.
- Заходите на сайт 10 дней подряд и получите приз.
- Охота на мусор на сайте побуждает людей сканировать каждую страницу и смотреть на новые предметы — найдите все и получите награду (скидку, бесплатную загрузку и т.д.).
- Используйте игры в рекламе, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Преимущества геймификации:
- Повышение вовлеченности пользователей
- Привлечение пользователей к вашим продуктам или услугам
- Обеспечивает четкий призыв к действию по конвертации
- Можно использовать в образовательных целях
- Может быть использована для обучения
- Отличный способ вернуть пользователей на сайт.
3. Визуальный опыт с AR и VR
Видеоконтент позволяет брендам общаться с потребителями на эмоциональном уровне. Это подводит нас к следующему пункту — висцеральный. Слово «висцеральный» относится к глубоким, внутренним чувствам, а достижения в области технологий позволяют использовать эти чувства при создании виртуальных и дополненных реальностей.
Возможно, вы помните, как основатель Facebook Марк Цукербург представил миру новую платформу виртуальной реальности Facebook Spaces, совершив виртуальную экскурсию по разрушенному ураганом Пуэрто-Рико. Хотя это представление было непродуманным с точки зрения PR, оно является примером того, куда движется цифровой маркетинг в плане предложения глубокого, значимого опыта. Имея доступ к технологиям VR и AR, бренды предлагают экскурсии по объектам, проводят пользователей через создание продуктов и создают интерактивные 3D-модели, чтобы пользователи могли тщательно изучить продукцию. Поскольку технологии AR/VR становятся все более доступными, даже небольшие компании могут принять участие в этом процессе.
AR уже используется такими крупными компаниями, как IKEA. Используя их приложение и AR, покупатели могут увидеть, как будет выглядеть тот или иной предмет мебели в их помещении, прежде чем совершить покупку (или даже зайти в магазин)! Взгляните на этот стеллаж, который мы протестировали в конференц-зале TheeDigital:
Преимущества VR и AR:
- Предлагают более захватывающий опыт покупок, который позволяет увидеть, как товар будет выглядеть в вашем доме, офисе, дворе и т.д.
- Помогает покупателю принять решение о покупке.
- Предлагает более персонализированный опыт.
- Повышает узнаваемость бренда и вовлеченность пользователей.
4. Видеомаркетинг
Видео стало одной из главных форм контента в 2019 году, и эта тенденция не собирается останавливаться. Подумайте о преимуществах видеомаркетинга:
- Клиенты хорошо реагируют на видео.
- Они повышают вовлеченность.
- Это эффективный способ продемонстрировать новые и существующие продукты.
- Его легко создать, и он экономически эффективен, особенно по сравнению с графикой и копиями.
А самое главное, это один из самых высоких коэффициентов конверсии среди всех видов маркетинга. Но, как и любая другая тенденция цифрового маркетинга, даже постоянные тренды обновляются. Видео не является исключением:
- Живое видео, такое как Facebook Live и Instagram Live, заставляет людей смотреть в три раза дольше, чем обычное видео. Оно вызывает «страх пропустить» и привлекает зрителей, чтобы они первыми узнали какую-то важную новость.
- Персонализированная видеореклама интегрируется в электронные письма для создания более персонализированных сообщений, более быстрого обмена информацией и предотвращения потери вашего сообщения в стене текста. Коэффициент переходов по электронной почте с видеороликами в 8 раз выше, чем у обычной электронной почты.
- Видеоролики о товаре позволяют клиентам чувствовать себя более уверенными в том, что они покупают, и могут дать лучшее представление о масштабах и технических характеристиках, чего не могут сделать текст и фотографии.
ПОСЛЕДНИЕ ТЕКУЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПРОГНОЗЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
Так же, как солнцезащитные очки-авиаторы и маленькое черное платье, некоторые вещи просто не выходят из моды. Вот три тенденции онлайн-маркетинга, которые были популярны за последние несколько лет и будут продолжать оставаться популярными в мире цифрового маркетинга.
1. Контент-маркетинг
Мы говорили об автоматизации маркетинга, почтовом маркетинге и видео, поэтому неудивительно, что контент-маркетинг никуда не денется в ближайшее время. Контент-маркетинг — это двойное преимущество, в котором:
- Вы повышаете свой рейтинг в поисковых системах с помощью высококачественного контента и использования стратегических ключевых слов, чтобы получить больше трафика от квалифицированной аудитории.
- Вы предоставляете ценную информацию, которая позволяет вам выделиться как авторитет, укрепляя доверие, привлекая внимание и приобретая лояльных клиентов.
Ключ к успеху в контент-маркетинге зависит от нескольких различных факторов. В первую очередь это знание и использование ключевых слов, по которым вы хотите ранжироваться, предоставление контента для каждого этапа вашей воронки продаж от новых посетителей до постоянных клиентов и создание взаимодействия для создания послов бренда, которые делятся вашим контентом.
Некоторые из наиболее эффективных форм контент-маркетинга, которые помогут вам достичь этих целей, включают:
- Сообщения в блогах, чтобы делиться новостями компании и информацией, относящейся к вашей отрасли.
- Новые служебные страницы, которые помогают вам ориентироваться на ключевые слова, а также дают возможность ближе познакомиться с вашим бизнесом.
- Видео и изображения для привлечения внимания
- Часто задаваемые вопросы
- Информационные бюллетени по электронной почте для продолжения взаимодействия и информирования клиентов
- Тематические исследования, подтверждающие ваш успех.
2. Скорость страницы
Медленная загрузка страницы — это причина номер один, по которой пользователи покидают веб-сайт в течение минуты после перехода на страницу (это также называется показателем отказов). Даже задержка загрузки страницы на секунду или две может негативно повлиять на вашу конверсию.
Хорошей новостью является то, что вы можете довольно легко ускорить время загрузки страницы. Во-первых, оптимизируйте свои изображения и убедитесь, что нет больших файлов изображений. Если есть, сожмите их до размера менее 100 КБ.
Затем уменьшите количество внутренних перенаправлений, особенно цепочек перенаправлений, которые проходят через несколько перенаправлений, прежде чем перейти к правильному URL-адресу и внутренним ссылкам на перенаправления. Сокращение их может повысить ваш авторитет в Google и скорость загрузки вашей страницы (и то, и другое хорошо).
3. Пользовательский контент (UGC)
При соответствующей модерации пользовательский контент может стать мощным инструментом для вашего веб-сайта как для SEO, так и для взаимодействия с пользователем.
Пользовательский контент (UGC) не должен быть сложным или интенсивным; это может быть просто отзыв пользователя о продукте на вашем сайте электронной коммерции, комментарий к статье в блоге или раздел вопросов и ответов, где люди могут задавать вопросы и получать ответы, которые им нужны. Во-первых, давайте посмотрим на преимущества:
- Обновления контента . Google любит новый, обновленный контент, и каждый раз, когда добавляется комментарий, обзор или вопрос, контент обновляется.
- Длина контента . Как правило, более длинный контент может улучшить рейтинг в поисковых системах из-за предположения, что больше контента = всеобъемлющий ресурс. Например, описания продуктов могут быть короткими, но наличие отзывов клиентов на странице может увеличить необходимую длину для повышения SEO.
- Уникальность контента . Дублированный контент может повредить SEO, но в таких вещах, как описания продуктов, мало способов выделить ваш продукт среди тысяч аналогичных описаний продуктов, особенно если вы используете копию от производителя. Отзывы и комментарии пользователей могут улучшить уникальность, опять же, повысив ваш рейтинг в поисковых системах.
Главное — убедиться, что вы модерируете любой пользовательский контент. Определенные настройки для вашего блога могут быть реализованы для сокращения спама, предотвращения публикации ссылок и фильтрации комментариев, содержащих определенные слова. Вы также можете модерировать свой пользовательский контент вручную, хотя это может быть сложно, если у вас огромное количество комментариев и отзывов.
